dbcosmetic.ch

AGB - Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeines, Geltungsbereich

Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Geschäftsbeziehungen und Verträge (beispielsweise Behandlungen und Produkte) zwischen db cosmetic und unseren Kunden.

Terminvergabe

Terminvergaben (mündlich, per Telefon, schriftlich) sind verbindlich. Terminanfragen via Onlinebooking und Kontaktformular sind erst nach unserer Bestätigung verbindlich.

Terminverzug durch den Kunden

Erscheint die Kundin/der Kunde nicht zum vereinbarten Behandlungstermin und sagt diesen Termin auch nicht mindestens 24 Stunden vorher ab, ist db cosmetic berechtigt, die volle Behandlungszeit in Rechnung zu stellen. Ein Anspruch auf Ersatzleistung seitens der Kundin/des Kunden besteht nicht. Bei verspätetem Eintreffen besteht ein Anspruch auf Behandlung nur für die Restzeit der ursprünglich vereinbarten Behandlungsdauer, wenn die Behandlungsdauer aufgrund eines nachfolgenden Termins pünktlich beendet werden muss.

Kann ein Termin seitens db cosmetic nicht eingehalten werden (z.B. durch Krankheit des Personals), ist db cosmetic berechtigt, den Termin kurzfristig zu verschieben oder vom Vertrag zurückzutreten. db cosmetic setzt jedoch dazu alles daran, die Kundin/den Kunden umgehend zu informieren, sofern die hinterlegten Kontaktdaten eine zeitnahe Kontaktaufnahme ermöglichen.

Preise und Zahlung

Preisänderungen sind vorbehalten. Sofern nichts anderes vereinbart ist, gelten die zum Zeitpunkt der Behandlung auf der Website aufgeführten Preise. Die Behandlungskosten und Produktekauf sind unmittelbar nach Abschluss der
Behandlung zu bezahlen. Abos sind nach Abschluss der ersten Behandlung zu zahlen. Rückerstattungen aufgrund Preisanpassungen sind ausgeschlossen.

Abonnemente

Bei Auflösung von Abonnementen werden die bisherigen Behandlungen zum vollen Preis ohne Aktionsrabatt berechnet und der Restbetrag als Produkt- oder Behandlungsgutschein zurückerstattet.

Gutscheine
Gutscheine können nur zur Bezahlung von Behandlungen innerhalb der Gutscheingültigkeit eingesetzt werden. Nach dieser Frist (1 Jahr) ist eine Verlängerung nicht mehr möglich.
Es ist keine Barauszahlung, auch von Restbeträgen oder Umtausch in Warengutscheine (Online- Shop) möglich. Die Gutscheine sind persönlich und nicht übertragbar. Bei Verlust oder Diebstahl wird der Gutschein nicht ersetzt.

Produkterückgabe

Vom Widerruf ausgenommen sind Hygieneartikel wie Kosmetikartikel, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind. Sowie Kosmetikartikel welche ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt, geöffnet wurde, sowie Produkte welche Temperaturgerecht gelagert werden müssen.

Eine Pflicht zur Rücknahme besteht nicht.

Produktekauf, Unverträglichkeiten oder Allergien, falscher Farbton

Für allfällige Reklamationen aufgrund Unverträglichkeiten oder Allergien gibt es keine Gewährleistung, da die Produkte im Vorfeld bei uns oder einem anderen Verkaufsort getestet werden können. Bei sehr empfindlicher und zu Allergie neigender Haut empfehlen wir Produkte vor dem Kauf im Vorfeld zu testen, um Allergien oder Hautreaktionen auszuschliessen. Allfällig muss dies mit dem jeweiligen Hersteller abgeklärt werden, es besteht jedoch kein generelles Rückgabe- und Umtauschrecht.

Für Fremdprodukte haftet gemäss Art. 1 Produkthaftpflichtgesetz ausschliesslich die Herstellerin/der Hersteller des Produktes.
Falsch bestellte Farbtöne können nicht retourniert werden. Bitte wenden Sie sich für lagerverfügbare Produktemuster an uns.

Beanstandungen und Haftung im Rahmen von kosmetischen Behandlungen

db cosmetic führt die Behandlungen und die Beratungen als Dienstleitungen, im Interesse der Kundin oder des Kunden mit grösstmöglicher Sorgfalt aus.
Auf das endgültige kosmetische Ergebnis, Behandlungserfolg und Verträglichkeit wird keine Garantie gegeben.

Die Ergebnisse der Behandlung und Produkte können aufgrund der jeweiligen Hautbeschaffenheit von Kunde zu Kunde unterschiedlich sein und so auch der Behandlungserfolg. Während der Behandlung ist trotz des Fachwissens und aller Vorsichtsmassnahmen eine Verletzung oder Hautreaktionen nicht ausgeschlossen.

Die Teilnahme an der kosmetischen Behandlung erfolgt auf eigene Gefahr. Die Haftung von db cosmtics beschränkt sich auf grobe Fahrlässigkeit und vorsätzliche Handlung, db cosmetic entbindet sich im Rahmen von Art. 100 OR von jeglicher weiteren Haftung.
Die Richtigkeit von Kundenangaben für eine erfolgreiche Behandlung sind absolut massgebend. Für falsche und/oder nicht zutreffende oder Vorenthaltung von Angaben besteht keine Haftung. Die Haftung entfällt wenn der Kunde die Behandlungshinweise, Empfehlungen, Behandlungsvorbereitung und Behandlungsnachsorge nicht befolgt. Haftung für Spätfolgen sind ausgeschlossen, soweit diese zum heutigen Zeitpunkt nicht bekannt sind.

Weitergehende Gewährleistungen und Garantieleistungen, auch im Bezug auf Verträglichkeiten und Erfolg von Behandlungen und Produkten sind nicht gegeben.

Haltbarkeit Lack Maniküre, Lack Pediküre, Gellack Maniküre, Gellack Pediküre

Bitte beachten Sie, dass diverse äussere Faktoren Einfluss auf die Haltbarkeit haben können, weshalb keine Gewährleistung auf die Haltbarkeit für Lack & Gel Lack gegeben werden kann. Faktoren sind z.B.: Wasser, viel Hände waschen, Reinigungsmittel, Putzmittel, Chemikalien, Hausarbeiten, schwimmen Chlorbad/Meer, Sand, usw. können die Haltbarkeit negativ beeinflussen.

Haltbarkeit Wimpernlifting

Das Wimpernlifting überdauert den Wachstumszyklus, bis sich die Wimpernhäärchen wieder ganz erneuert haben, dies variiert von Person zu Person. Bitte beachten Sie, dass diverse äussere Faktoren Einfluss auf die Haltbarkeit haben können, weshalb keine Gewährleistung auf die Haltbarkeit für Wimpernliftings gegeben werden kann.

Faktoren sind z.B.: Genetische Veranlagung, Wachstumszyklus, Augen Make-Up, verschiedene Reinigungsprodukt oder auch Wasser können die Haltbarkeit beeinflussen.

Produktbestellung

Für Produktebestellungen gelten die AGBs des Onlineshops des ursprünglichen Herstellers.

Newsletter

Mit dem Abschluss eines Vertrages mit db cosemtics erklären Sie sich damit einverstanden, dass wir Ihre Emailadresse für den Versand unseres Newsletters verwenden. Sie können sich selbstverständlich nach dem ersten Empfang jederzeit abmelden.

Wenn Sie unsere Dienstleistungen oder Produkte erwerben und hierbei Ihre E-Mail-Adresse hinterlegen, kann diese in der Folge durch uns für den Versand für Informationen ähnlicher Waren oder Dienstleistungen verwendet werden. In einem solchen Fall wird über den Newsletter ausschliesslich Direktwerbung für eigene ähnliche Waren oder Dienstleistungen versendet.
Die Abmeldung ist jederzeit möglich, unabhängig davon, ob die Zusendung der Newsletter auf Einwilligung oder gesetzlicher Erlaubnis basiert, zum Beispiel über einen Link am Ende eines jeden Newsletters. Alternativ können Sie Ihren Abmeldewunsch gerne auch jederzeit per E-Mail senden.

Geistiges Eigentum & Copyright

Sämtliche Inhalte auf www.dbcosmetic.ch, seien diese Texte, Bilder oder andere, unterliegen dem Urheberrecht und/oder sind Markenrechtlich geschützt.

Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Verträge mit db cosmetics und allfällige Streitigkeiten aus Verträgen mit db cosemtics unterstehen Schweizer Recht.
Der Gerichtsstand ist Zürich.

Schlussbestimmungen

db cosmetic behält sich Änderungen der allgemeinen Geschäftsbedingungen vor.
Diese Website wurde mit grösstmöglicher Sorgfalt zusammengestellt. Trotzdem kann db cosmetic für die Fehlerfreiheit und Genauigkeit der enthaltenen Informationen nicht garantieren. Sie schliesst jegliche Haftung für Schäden, die direkt oder indirekt aus der Benutzung dieser Website entstehen, aus.

Impressum
db cosmetic
Doris Burkhalter

Chimligasse 14
8603 Schwerzenbach

01. Januar 2019